Das Kaufhaus Grenzenlos bietet Inhabern eines „Grenzenlos-Passes“ je nach Spendenaufkommen am jeweiligen Tag bis zu 10 Artikel pro Einkauf für einen symbolischen Preis von 50 Cent. Den „Grenzenlos-Pass“ erhalten die Kunden nach Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Passes und ihres Einkommensnachweises, wenn ihr Einkommen entsprechend gering ist. Bei Kunden mit Erwerbseinkommen orientiert sich der Verein hierbei an der Pfändungsfreigrenze nach der ZPO.